bitiba Angebote & Gutscheine - April 2020

Erfolgreicher Onlineshop für Mensch und Tier

Nicht nur deutsche Tierhalter wissen das breit gefächerte Angebot von bitiba zu schätzen. Auch in Großbritannien, Dänemark, Italien, Frankreich und in den Niederlanden ist der Onlineshop sehr erfolgreich. Bestelle beispielsweise einen Vorrat an Trocken- oder Nassfutter für deinen Hund, bereite deiner Katze mit einem neuen Kratzbaum eine Freude oder ordere hochwertiges Zubehör für deine Kleintiere. Deine Wunschartikel erreichen dich innerhalb weniger Tage - ganz ohne lästige Schlepperei und langes Warten an der Kasse!

Tierbedarf günstig online shoppen

Bei bitiba kannst du günstig einkaufen und immer wieder tolle Preiskracher entdecken. Wenn du bei deiner Bestellung noch mehr sparen möchtest, löse einen bitiba Rabattcode ein - beispielsweise einen Versandkostengutschein oder einen Prozentgutschein. So kannst du Hunde- und Katzenspielzeug, Fellpflegeartikel, Leckerlis und vieles nicht nur schnell und unkompliziert, sondern auch ausgesprochen preisgünstig einkaufen.

Bestellung, Lieferung, Widerrufsrecht: alles auf einen Blick

Wichtige Informationen zu deinem Einkauf bei bitiba kannst du in den allgemeinen Geschäftsbedingungen des Onlineshops nachlesen. Wenn du Fragen zum Bestellvorgang, zur Lieferung, zum Widerrufsrecht oder zum Datenschutz hast, bist du hier also genau richtig. Auch der Service-Bereich von bitiba ist eine wichtige Anlaufstelle für Kunden, die auf der Suche nach Antworten sind.

Welche Gutscheine von bitiba sind am beliebtesten?

Kunden, die Waren mit einem Gesamtwert unter 35,00 Euro einkaufen, nutzen bei ihrer Bestellung im bitiba Onlineshop gerne einen Versandkostengutschein. Liegt der Warenwert über 35,00 Euro, empfiehlt sich der Einsatz eines Prozentgutscheins oder eines Gutscheins mit festem Sparbetrag (zum Beispiel 5,00 Euro), denn Versandkosten fallen hiernach sowieso nicht an.

Dabei gilt: Je mehr du einkaufst, umso eher lohnt sich ein Prozentgutschein, denn mit dem Warenwert steigt auch deine Ersparnis immer weiter an. Bestellst du nur wenige Artikel mit geringem Warenwert, profitierst du in der Regel am meisten von einem bitiba Gutschein mit festem Sparbetrag.

Wofür setzen die Kunden ihren bitiba Rabatt ein?

Bei bitiba handelte es sich ursprünglich um einen reinen Zoofachhandel. Inzwischen zählt der Onlineshop auch Lebensmittel und Drogerieartikel zu seinem umfangreichen Sortiment. Kunden nutzen ihren bitiba Rabattcode daher längst nicht mehr nur für Hunde- und Katzenfutter sowie Tierzubehör, sondern auch für Süßigkeiten, Getränke, Snacks und Fertiggerichte. Auch dann, wenn du dir Waschmittel, Haarshampoo und andere Produkte aus dem Bereich Drogerie bequem online bestellen möchtest, lohnt sich eine Bestellung bei bitiba - natürlich stets in Kombination mit einem bitiba Rabattcode!

Wie kann ich einen bitiba Rabattcode einlösen?

Gib deinen bitiba Gutscheincode ganz einfach im Warenkorb in das Aktionsfeld ein und klicke auf "Einlösen". Die Einkaufssumme reduziert sich dann automatisch um den Wert des jeweiligen Gutscheins. Achte bei der Eingabe darauf, dass Trennstriche mit eingegeben werden müssen. Leerzeichen dürfen hingegen nicht in das Aktionsfeld mit einkopiert werden, denn nur dann lässt sich der bitiba Rabatt problemlos nutzen.

Muss ich angemeldet sein, um einen bitiba Gutschein nutzen zu können?

Selbstverständlich kannst du bei bitiba auch als Gast bestellen. Du musst dich also nicht unbedingt als Kunde registrieren. Das Anlegen eines Kundenkontos ist jedoch grundsätzlich empfehlenswert, da du von zahlreichen Vorteilen profitierst. So kannst du auf frühere Bestellungen zugreifen, aktuelle Bestellungen verfolgen und Lieblingsprodukte mit nur einem Klick erneut bestellen. Auch dein Newsletter-Abonnement verwaltest du als registrierter Kunde ganz bequem selbst. Des Weiteren können nur registrierte Kunden am bitiba Vorteilsprogramm "Stempelkarte" teilnehmen.

Kann ich mehrere bitiba Gutscheine kombinieren?

Bei bitiba kannst du pro Einkauf nur von einem bitiba Rabatt profitieren. Es ist also leider nicht möglich, mehrere Aktionsgutscheine miteinander zu kombinieren.

Kann ich einen bitiba Rabattcode mehrfach verwenden?

Du kannst einen bitiba Rabatt nur dann mehrfach nutzen, wenn dies laut Gutscheinkonditionen erlaubt ist. Die meisten Rabattcodes sind jedoch nur für eine einmalige Nutzung vorgesehen und verlieren durch die Einlösung automatisch ihre Gültigkeit. Dennoch ist es ratsam, die Gutscheinbedingungen stets genau zu studieren, damit dir kein bitiba Rabatt entgeht.

Kostet das Einlösen eines bitiba Gutscheins etwas?

Das Einlösen eines bitiba Gutscheins ist für dich vollkommen kostenlos.

Kann ich einen bitiba Gutscheincode auch im Ladengeschäft einlösen?

Da es keine bitiba Filialen gibt, kannst du einen bitiba Gutscheincode ausschließlich bei einer Bestellung im Onlineshop einlösen.

Kann ich einen bitiba Gutscheincode auch auf Versandkosten anrechnen?

Ein bitiba Gutschein wird stets auf den Warenwert angerechnet, aber nicht auf die Versandkosten. Es gilt jedoch: Ab einem Warenwert von 35,00 Euro ist deine Bestellung bei bitiba automatisch versandkostenfrei. Achte also darauf, dass der Warenwert durch die Nutzung eines Gutscheins nicht unter diese Grenze fällt, um maximal zu sparen. Für Bestellungen mit einem Gesamtwert unter 35,00 Euro nutzt du am besten einen bitiba Versandkostengutschein.

Was kann ich tun, wenn ein bitiba Gutscheincode nicht funktioniert?

Wenn sich ein bitiba Gutschein nicht einlösen lässt, überprüfe zunächst, ob du den Code korrekt in das Aktionsfeld eingegeben hast. Am besten kopierst du ihn inklusive etwaiger Trennstriche und fügst ihn direkt in das Feld ein. Achte dabei darauf, dass am Anfang und Ende des Codes keine Leerzeichen mitkopiert werden dürfen!

Des Weiteren ist es immer ratsam, die Gutscheinbedingungen genau zu studieren. Hier findest du unter anderem Antworten auf folgende Fragen:

• Ist der bitiba Rabatt zeitlich begrenzt gültig?
• Ist der bitiba Gutscheincode an einen Mindestbestellwert gebunden?
• Sind bestimmte Artikel oder Marken von der Nutzung des Gutscheins ausgenommen?
• Für welche Kundengruppe ist der bitiba Gutschein gültig: nur für Neukunden oder auch für Bestandskunden?

Lässt sich der bitiba Gutschein nicht nutzen, obwohl sämtliche Bedingungen erfüllt sind, probiere es mit einem anderen bitiba Rabattcode. Alternativ kann dir der bitiba Kundenservice bestimmt weiterhelfen.

Wie kann ich meine Bestellung bei bitiba stornieren?

Da bitiba deine Bestellung so schnell wie möglich an dich versenden möchte, ist eine Stornierung oder Änderung leider nicht möglich - es sei denn, du hast per Vorkasse bestellt und bisher noch keine Zahlung veranlasst. Kontaktiere in diesem Fall den Kundenservice, damit die Mitarbeiter die gewünschten Änderungen vornehmen oder den Auftrag für dich komplett stornieren können.

Ist das Paket bereits an dich unterwegs, kannst du die Paketannahme verweigern oder nicht erwünschte Artikel kostenlos an bitiba zurücksenden. Dazu benötigst du lediglich ein Retourenetikett welches dir nach Anmeldung der Retoure vom Kundensupport zur Verfügung gestellt wird.

Wie kann ich bei bitiba noch sparen?

Eine einfache Möglichkeit, um bei bitiba zu sparen, ist der kostenlose Newsletter. Dieser informiert dich regelmäßig über Produktneuheiten und Schnäppchen. Auch der ein oder andere bitiba Gutschein ist im Newsletter zu finden. Durch ein Newsletter-Abonnement gehst du keinerlei Verpflichtungen ein. Möchtest du den Newsletter nicht mehr erhalten, kannst du ihn mit nur einem Klick wieder abbestellen.

Registrierte Kunden nehmen zudem automatisch am Vorteilsprogramm "Stempelkarte" teil: Mit jeder Bestellung sammelst du "Stempel", die ab einer bestimmten Anzahl in Guthaben umgewandelt werden. Wenn du noch mehr sparen möchtest, halte auf der bitiba Homepage Ausschau nach aktuellen Aktionen und Gutscheinen, die du per Klick aktivieren kannst.

Wo finde ich bei bitiba die besten Preishits?

Die besten Preishits findest du, wenn du bei bitiba mit offenen Augen in den verschiedenen Kategorien stöberst. Im Bereich Lebensmittel kannst du zum Beispiel die Knaller der Woche entdecken, während dir in der Kategorie Hundefutter & Hundezubehör besonders preisgünstige Sparpakete angeboten werden.

Gibt es bei bitiba Gratisartikel oder Geschenke?

Bei bitiba profitieren Kunden immer wieder von tollen Aktionen, bei denen einem bestimmten Produkt ein Gratisartikel oder eine Probe beigelegt wird. Es lohnt sich, die Augen offen zu halten und immer wieder einen Blick in die verschiedenen Kategorien zu werfen!

Welche konkreten Kategorien bietet bitiba an?

Der bitiba Onlineshop bietet dir die Kategorien Lebensmittel & Drogerie, Hundefutter & Zubehör, Katzenfutter & Zubehör, Futter und Zubehör für andere Haustiere sowie Veterinär- und Diätfutter an.

Welche Produkte von bitiba sind am beliebtesten?

Tierfutter und Tierzubehör zählen zu den beliebtesten Produkten im bitiba Onlineshop. Darüber hinaus wissen Kunden das große Angebot an Lebensmitteln und Drogerieartikeln zu schätzen. Ob Kaffee, Tee, Kekse, Konserven oder Saucen: Eine Bestellung bei bitiba erspart dir den ein oder anderen Einkauf im Supermarkt vor Ort.

Wie kann ich bei bitiba bezahlen?

Bei bitiba kannst du aus folgenden Zahlungsarten auswählen:

• Bankeinzug
• Kreditkarte (Mastercard, Visa, Diners Club
• PayPal
• Rechnung
• Vorkasse

Wenn du dich für die Bezahlung per Vorkasse entscheidest, veranlasse die Zahlung möglichst zeitnah: Geht innerhalb von sieben Tagen keine Zahlung bei bitiba ein, wird die Bestellung automatisch storniert.

Welche Liefermöglichkeiten gibt es bei bitiba?

Deine bitiba Bestellung wird in der Regel innerhalb von 24 Stunden versandfertig verpackt und an DHL oder Hermes übergeben. Bestellungen mit Zahlung per Vorkasse werden erst nach Zahlungseingang bearbeitet. Sofern du als Kunde registriert bist, kannst du unter "Mein Konto" den aktuellen Bearbeitungsstand deiner Bestellung überprüfen. Darüber hinaus schickt bitiba dir eine E-Mail mit einer Sendungsverfolgungsnummer, sobald sich dein Paket auf den Weg gemacht hat.
Die Höhe der Versandkosten ist vom Warenwert abhängig:

• bis 24,99 Euro: 3,99 Euro Versandkosten
• zwischen 25,00 Euro und 34,99 Euro: 1,99 Euro Versandkosten
• ab 35,00 Euro: gratis Versand

Beachte außerdem, dass bitiba die Pakete maximal mit 31 Kilogramm Ware bepackt. Ist das Gewicht deiner Wunschartikel höher, versendet der Händler sie in zwei oder mehr Paketen. In diesem Fall kann für den erhöhten Aufwand eine Gebühr in Höhe von 2,99 Euro pro zusätzlichem Paket anfallen. Über die genauen Versandkosten wirst du vor der endgültigen Absendung deiner Bestellung in Kenntnis gesetzt.

Wie kann ich einen Artikel reklamieren?

Du hast einen falschen oder defekten Artikel erhalten? Deine Lieferung war unvollständig? Kontaktiere in diesem Fall am besten umgehend den bitiba Kundenservice. Gib dabei die Rechnungsnummer, die Artikelbezeichnung und den Reklamationsgrund an. Die Mitarbeiter des bitiba Supports werden sich schnellstmöglich mit deinem Anliegen befassen.

Wie sende ich einen Artikel an bitiba zurück?

Wenn du einen Artikel an bitiba retournieren möchtest, sende kein Paket unfrei zurück, sondern kontaktiere zunächst den bitiba Kundendienst. Du erhältst eine Paketmarke, die du für die kostenlose Rücksendung nutzen kannst. Sperrige Artikel, die nicht paketversandfähig sind, werden ebenfalls kostenlos wieder abgeholt.

Was ist die bitiba Stempelkarte?

Registrierte Kunden sammeln mit jeder Bestellung virtuelle Stempel. Dabei gilt: 25,00 Euro Bestellwert entsprechen einem Stempel. Sobald du 16 Stempel gesammelt hast, erhältst du automatisch einen bitiba Gutschein über 16,00 Euro, den du bei deiner nächsten Bestellung nutzen kannst. Der Gutschein ist ein Jahr lang gültig. Beachte jedoch, dass Gutscheine, Versandkosten, Servicegebühren und Proben bei der Berechnung des Bestellwertes nicht berücksichtigt werden.

Außerdem solltest du regelmäßig bei bitiba bestellen, denn wenn innerhalb von sechs Monaten nach Erhalt des letzten Stempels kein weiterer Auftrag erfolgt, verfällt die gesamte Stempelkarte. Unter "Mein Konto" kannst du jederzeit nachsehen, wie lange deine Stempel noch gültig sind.

Wie kann ich bitiba kontaktieren?

Du erreichst den bitiba Kundenservice über das Kontaktformular oder per E-Mail an servie@bitiba.de.
Auch telefonisch stehen die Mitarbeiter dir montags bis freitags von 8:00 Uhr bis 19:00 Uhr und samstags von 8:00 Uhr bis 14:00 Uhr zur Verfügung. Die Rufnummer lautet: 089 211 29 022.
Wenn du Fragen zu einem bestimmten Artikel oder Auftrag hast, halte bei deinem Anruf die Artikel- beziehungsweise Auftragsnummer bereit.