Im Lidl Onlineshop sind über 30.000 Produkte sofort verfügbar. Hier kannst du also nach Lust und Laune stöbern und viele tolle Preiskracher entdecken. Halte beispielsweise Ausschau nach topaktueller und preisgünstiger Mode oder statte dein Zuhause mit stylischen Wohnaccessoires aus. Auch dann, wenn du auf der Suche nach hochwertigen Küchengeräten oder Elektrowerkzeugen bist, bist du im Lidl Onlineshop an der richtigen Adresse.
Damit du bei Fragen zu deiner Bestellung, Lieferung oder Bezahlung schnell die passende Antwort findest, bietet Lidl dir in seinem Onlineshop einen umfangreichen FAQ-Bereich an. Außerdem lohnt sich ein Blick in die allgemeinen Geschäftsbedingungen von Lidl, um bestmöglich informiert zu sein.
Ein Lidl Gutschein eignet sich für dich besonders dann, wenn du ihn auf das gesamte Sortiment verwenden kannst. Dementsprechend beliebt sind Prozentgutscheine und Gutscheine mit festem Sparbetrag, wie beispielsweise 5 Euro. Aber auch Versandkostengutscheine werden von Lidl Kunden gern genutzt, da diese bei kleinen Bestellungen trotzdem eine Ersparnis bieten. Ein Lidl Rabattcode, der nur für eine bestimmte Produktgruppe gilt, ist eine bequeme Option für Kunden mit fixer Einkaufsliste.
Kunden nutzen ihren Lidl Rabatt für das gesamte Lidl Sortiment - beispielsweise für aktuelle Mode, Wohnaccessoires oder auch für Artikel aus den Bereichen Baumarkt, Garten und Freizeit. Bei anstehenden Feiertagen wie Weihnachten, Silvester und mehr werden vermehrt festliche Artikel besorgt, um die besondere Zeit perfekt abzurunden.
Muss ich angemeldet sein, um einen Lidl Gutschein nutzen zu können?
Du musst ein Kundenkonto anlegen, um bei Lidl zu bestellen und dabei einen Lidl Rabattcode nutzen zu können. Dadurch profitierst du jedoch von zahlreichen Vorteilen. So kannst du schneller einkaufen, weil du deine Daten nicht bei jeder Bestellung erneut eingeben musst. Außerdem hast du jederzeit die Möglichkeit, auf aktuelle und vergangene Bestellungen zuzugreifen, Rechnungen einzusehen und vieles mehr. Die Verwaltung mehrerer Lieferadressen ist im Kundenkonto ebenfalls problemlos möglich.
Kostet das Einlösen eines Lidl Gutscheins etwas?
Das Einlösen eines Lidl Gutscheins ist für dich selbstverständlich vollkommen kostenlos.
Kann ich einen Lidl Gutscheincode auch im Ladengeschäft einlösen?
Nein, einen Lidl Gutscheincode kannst du ausschließlich online einlösen, nicht in den Lidl Filialen vor Ort.
Wie kann ich meine Bestellung bei Lidl stornieren?
Im Falle eines Änderungs- oder Stornierungswunsches kontaktierst du am besten schnellstmöglich den Kundensupport von Lidl. Halte deine Kundennummer und die Bestellnummer bereit, damit die Mitarbeiter den entsprechenden Auftrag rasch finden können. Alternativ benötigst du die E-Mail-Adresse, die du bei deiner Bestellung angegeben hast.
Sollte es für eine Änderung oder Stornierung bereits zu spät sein, kannst du die Paketannahme verweigern. In diesem Fall bittet Lidl darum, dass du deine Bestellung per E-Mail, Post oder Telefax widerrufst, damit eine reibungslose Retoure und Erstattung einer bereits erfolgen Zahlung gewährleistet ist.
Wie kann ich bei Lidl noch sparen?
Die einfachste Möglichkeit, um bei Lidl zu sparen, ist ein kostenloses und unverbindliches Newsletter Abonnement. Hier erhältst du regelmäßig aktuelle Informationen über Sonderangebote und Rabattaktionen.
Wo finde ich bei Lidl die besten Preishits?
Die besten Preishits findest du bei Lidl im "Supersale". Die Angebote in diesem Bereich werden laufend aktualisiert, sodass es sich lohnt, regelmäßig vorbeizuschauen!
Welche konkreten Kategorien bietet Lidl an?
Das Lidl Sortiment ist sehr vielfältig. Hier ein Überblick über die zur Verfügung stehenden Kategorien:
- Baumarkt
- Wohnen & Einrichten
- Mode, Sportbekleidung und Schuhe für Damen, Herren, Kinder
- Haushalt & Küche
- Hobby & Freizeit
- Kinderwelt
- Bücher & Medien
- Weine & Spirituosen
- Pflanzen
Welche Produkte von Lidl sind am beliebtesten?
Mode, Sportbekleidung und Schuhe für Damen, Herren und Kinder erfreuen sich bei Lidl Kunden das ganze Jahr hindurch großer Beliebtheit. Gleiches gilt für Artikel aus dem Bereich Wohnen & Einrichten. Hier findest du beispielsweise trendige Deko, Heimtextilien, Lampen und vieles mehr. All jene, die gerne campen gehen oder Outdoorsport betreiben, werden in der Kategorie Hobby & Freizeit schnell fündig, während Leseratten unbedingt einen Blick in das Büchersortiment von Lidl werfen sollten.
Wie lange habe ich auf Produkte von Lidl Garantie?
Bei Lidl hast du auf sämtliche Produkte eine Gewährleistung von 24 Monaten. Ausnahmen von dieser Regel sind entsprechend gekennzeichnet. Im Reklamationsfall sendest du am besten eine E-Mail mit aussagekräftigen Fotos des Schadens an info@lidl-shop.de. Die Mitarbeiter helfen dir gerne weiter.
Wie kann ich bei Lidl bezahlen?
Lidl möchte die Bestellung im Lidl Onlineshop für dich so unkompliziert wie möglich gestalten. Du kannst daher während des Bestellprozesses aus folgenden Zahlungsarten wählen:
- Rechnung
- Vorkasse
- Kreditkarte (Visa, Mastercard)
- SEPA-Lastschrift
- PayPal
- Ratenkauf
Wenn du dich für den Kauf via Vorkasse entscheidest, beachte, dass Lidl die Ware für dich nur fünf Tage lang reservieren kann. Geht innerhalb dieses Zeitraums keine Zahlung bei Lidl ein, wird die Bestellung automatisch storniert.
Welche Liefermöglichkeiten gibt es bei Lidl?
Lidl liefert deine Ware innerhalb von zwei bis drei Werktagen mit DHL aus. Sobald sich das Paket auf den Weg macht, erhältst du eine Benachrichtigung per E-Mail inklusive eines Tracking-Codes zur einfachen Sendungsverfolgung im Internet. Die Kosten für den Standardversand betragen 4,95 Euro. Ein Expressversand wird leider nicht angeboten. Dafür besteht jedoch die Möglichkeit, das Paket an eine DHL Packstation liefern zu lassen. Für sperrige Güter berechnet Lidl dir einen Aufschlag in Höhe von 5,95 Euro. Die Kosten für die Lieferung von Speditionsartikeln betragen zuzüglich 29,95 Euro. Wie hoch die Versandkosten in deinem Fall sind, erfährst du in der Bestellübersicht.
Beachte außerdem: Sofern auf der Produktseite nicht anders angegeben, liefert der Spediteur deine Ware bis hinter die erste verschlossene Tür. Damit rechtzeitig ein Termin vereinbart werden kann, ist es zudem wichtig, dass du während deiner Bestellung eine aktuelle Telefonnummer angibst. Die Zustellung erfolgt dann in der Regel montags bis freitags zwischen 8:00 Uhr und 17:00 Uhr.
Wie kann ich einen Artikel an Lidl zurücksenden?
Lidl gewährt dir zusätzlich zum gesetzlichen Widerrufsrecht mit einer Frist von 14 Tagen ein freiwilliges Rückgaberecht von weiteren 76 Tagen. Insgesamt hast du also 90 Tage Zeit, um ein Produkt bei Nichtgefallen zu retournieren! Die Rücksendung ist für dich kostenfrei. Benutze einfach den Retourenschein und das Retourenlabel, welche jedem Paket beiliegen. Das vorbereitete Paket kannst du in einer DHL Filiale deiner Wahl abgeben. Sofern das Paket nicht größer als 60 x 35 x 35 Zentimeter ist, kannst du es auch über eine DHL Packstation retournieren.
Wenn du die Retourenunterlagen verlegt hast, kannst du sie über dein Kundenkonto erneut ausdrucken. Beachte jedoch, dass die Ware vollständig und in einwandfreiem Zustand sein muss.
Hast du bei Lidl ein Kraftfahrzeug bestellt, beispielsweise einen Roller, darf ein Kilometerstand von 30 zudem nicht überschritten werden. Um einen Speditionsartikel zurückzusenden, kontaktiere den Lidl Kundenservice, damit die Mitarbeiter die Abholung durch eine Spedition in Auftrag geben können.
Welche Vorteile bietet mir der Lidl Newsletter?
Der kostenlose Lidl Newsletter informiert dich regelmäßig per E-Mail über aktuelle Sonderangebote und Aktionen im Onlineshop und in den Lidl Filialen. Außerdem kannst du interessante Artikel rund um Lidl, Lidl-Fotos, Lidl-Blumen und Lidl-Reisen lesen und an exklusiven Gewinnspielen teilnehmen. Die Anmeldung zum Newsletter nimmt nur wenige Minuten in Anspruch. Möchtest du keine Angebote mehr per E-Mail erhalten, kannst du den Newsletter zudem mit nur einem Klick wieder abbestellen.
Kann ich einen online gekauften Artikel in einer Lidl Filiale zurückgeben?
Leider ist es nicht möglich, einen online gekauften Artikel in einer Lidl Filiale vor Ort zurückzugeben.
Wie kann ich Lidl kontaktieren?
Bei Fragen oder Problemen kannst du dich montags bis samstags von 8:00 Uhr bis 20:00 Uhr über die kostenfreie Rufnummer 0800 43 53 361 mit den Lidl Mitarbeitern in Verbindung setzen. Alternativ kannst du eine E-Mail an info@lidl-shop.de oder - bei Fragen zu Rücksendungen - an ruecksendung@lidl-shop.de senden. Auch ein Kontaktformular steht dir bei Lidl zur Verfügung. Des Weiteren ist Lidl in den sozialen Netzwerken bei Facebook, Twitter, YouTube und Instagram vertreten.
