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Häufig gestellte Fragen
✔️Muss ich angemeldet sein, um einen Gutschein von Galaxus zu nutzen?
Grundsätzlich musst du bei Galaxus angemeldet sein, um eine Bestellung aufzugeben. Darunter fällt also auch das Einlösen eines Galaxus Gutscheins. Die Registrierung als Kunde bringt jedoch Vorteile mit sich. Du erhältst durchgängig Tiefpreise, dir steht ein 100 Tage Rückgaberecht zur Auswahl und deine Lieferung ist kostenlos.
❌Was kann ich tun, wenn mein Galaxus Gutschein nicht funktioniert?
Tritt der Fall ein und dein Galaxus Gutschein funktioniert nicht, kann dies verschiede Ursachen haben. Du solltest zuerst kontrollieren, ob die Einlösebedingungen des Gutscheins gegeben sind. Hierzu gehören Punkte wie: ist der Galaxus Gutschein mit einer Kundennummer verbunden, ist der Gutschein von Galaxus mit einem Mindestbestellwert gekoppelt oder ist der Gutschein für Neukunden oder auch für Bestandskunden gedacht ist? Sind all diese Punkte gegeben, kontrolliere, ob sich kein Fehler in die Eingabe des Galaxus Gutscheins geschlichen hat. Ein falsch gesetztes Leerzeichen führt schon dazu, dass dein Galaxus Gutscheincode als falsch gewertet wird. Um solche Fehler zu vermeiden, kopiere den Gutschein in der Zwischenablage ab und kopiere ihn dann direkt in das dafür vorgesehen Gutscheinfeld. Hast du alle Punkte beachtet und dein Galaxus Gutschein funktioniert dennoch nicht, setze dich gerne schnellstmöglich mit dem Kundendienst in Verbindung, um das Problem zu lösen.
➕Kann ich mehrere Galaxus Gutscheine miteinander kombinieren?
Mehrere Gutscheine miteinander zu kombinieren ist leider nicht möglich bei Galaxus.
❔Kostet das Einlösen eines Galaxus Gutschein etwas?
Es kostet dich nichts außer Zeit, deinen Galaxus Gutschein einzulösen. Trage ihn korrekt in das dafür vorgesehene Gutscheinfeld und profitiere von unschlagbaren Rabatten.
❤️Wer steckt hinter Galaxus?
Das in Hamburg ansässige E-Commerce Unternehmen Galaxus gehört zum Schweizer Marktführer im Onlinehandel Digitec Galaxus.
✈️Kann ich bei Galaxus versandkostenfrei bestellen?
Deine Bestellung bei Galaxus ist mit keinerlei weiteren Kosten für den Versand verbunden. Beachte jedoch nur, dass du den Mindestbestellwert von 30 € erreichen musst, um eine Bestellung aufgeben zu können.
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Letztes Update | 06.02.2023 |
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