Mehr als 20 Jahre Erfahrung
Zooplus wurde 1999 gegründet und ist seither aus dem Alltag vieler Haustierbesitzer kaum noch wegzudenken. Statt Futterdosen, Kleintierstreu und Zubehör im Zoogeschäft vor Ort zu kaufen und mühsam nach Hause zu schleppen, kannst du hier bequem vom Sofa aus shoppen und dir deine Wunschartikel innerhalb weniger Werktage bis an die Haustür liefern lassen. Zooplus legt dabei größten Wert auf hohe Qualität zum Bestpreis. Noch mehr kannst du sparen, wenn du bei deinem Einkauf einen Zooplus Rabattcode verwendest.
Futter, Spielzeug, Pflege & mehr
Du benötigst regelmäßig Trocken- oder Nassfutter für deinen Hund oder deine Katze? Oder möchtest du deinem vierbeinigen Gefährten mit hochwertigen Leckereien und Kauartikeln eine ganz besondere Freude bereiten? Dann sieh dich im Zooplus Onlineshop für Heimtierbedarf um und entdecke eine Vielzahl an tollen Produkten für dein Haustier. Auch dann, wenn du dein Kleintiergehege mit artgerechtem Zubehör ausstatten möchtest oder auf der Suche nach einem Freilaufgehege für den Garten bist, bist du bei Zooplus genau richtig!
Fragen? Hier findest du die Antworten!
In den allgemeinen Geschäftsbedingungen von Zooplus erhältst du viele wichtige Informationen rund um deine Bestellung, Lieferung, Bezahlung sowie zu deinem Widerrufsrecht. Solltest du eine Frage haben, lohnt sich außerdem ein Blick in den Hilfebereich. Alternativ stehen dir die Mitarbeiter des Kundensupports bei Fragen und Problemen mit Rat und Tat zur Seite.
Welche Gutscheine von Zooplus sind am beliebtesten?
Haustierhalter greifen gerne zu einem Zooplus Rabattcode, um bei ihrer Bestellung im Zooplus Onlineshop zu sparen - und zwar unabhängig davon, ob es sich um einen Versandkostengutschein, um einen Prozentgutschein oder um einen Gutschein mit festem Sparbetrag handelt. Dabei gilt: Wenn du Haustierbedarf für mehr als 29,00 Euro bestellst, entfallen automatisch die Versandkosten. In diesem Fall triffst du also mit einem Prozentgutschein oder mit einem Gutschein, der dir einen festen Zooplus Rabatt (beispielsweise 5,00 Euro) einbringt, die richtige Wahl. Auch Gutscheine, die für ein bestimmtes Sortiment (etwa Hundefutter oder Katzenspielzeug) gültig sind, erfreuen sich bei Zooplus Kunden großer Beliebtheit.
Wofür setzen die Kunden ihren Zooplus Gutschein ein?
Kunden verwenden ihren Zooplus Rabatt, um Tierfutter und Tierzubehör bequem online zu kaufen. Das Einkaufen schwerer Futtersäcke und Futterdosen nimmt viel Zeit in Anspruch und ist sehr mühsam. Bei Zooplus kannst du alles, was du für deinen Liebling benötigst, ganz einfach online bestellen - von Trockenfutter über Nassfutter bis hin zu Leckerlis und Kauartikeln. Auch weiteres Tierzubehör ist hier erhältlich. So bestellen Zooplus Kunden gerne Spielzeug für Hund und Katze, Gehege und Käfige für Kleintiere sowie Pflegeartikel wie Bürsten, Kämme und Krallenscheren. Des Weiteren stehen Schlafplätze, Kratzbäume und Hundeleinen weit oben auf der Liste der beliebtesten Zooplus Produkte.
Muss ich angemeldet sein, um einen Zooplus Gutschein nutzen zu können?
Um einen Zooplus Gutschein nutzen zu können, musst du nicht unbedingt als Kunde registriert sein. Stattdessen kannst du auch als Gast bestellen. Da du als Haustierbesitzer regelmäßig Bedarf an Futter und Zubehör hast, lohnt es sich jedoch, ein Kundenkonto zu erstellen. Dies nimmt nur wenige Minuten in Anspruch, spart dir aber zukünftig jede Menge Zeit, da du deine Daten (Lieferadresse, Zahlungsart etc.) nicht bei jeder Bestellung erneut eingeben musst. Des Weiteren hast du Zugriff auf aktuelle und vergangene Bestellungen, Rechnungen und vieles mehr. Als registrierter Zooplus Kunde nimmst du außerdem am kostenlosen Bonusprogramm teil.
Kostet das Einlösen eines Zooplus Gutscheins etwas?
Wenn du einen Zooplus Gutscheincode nutzt, fallen selbstverständlich keinerlei Kosten an.
Kann ich einen Zooplus Gutscheincode auch im Ladengeschäft einlösen?
Zooplus ist ein reiner Onlineshop. Es gibt daher keine Möglichkeit, einen Zooplus Rabatt im Ladengeschäft zu nutzen.
Wie kann ich meine Bestellung bei Zooplus stornieren?
Zooplus möchte deine Wunschartikel so schnell wie möglich verpacken und an dich versenden. Eine Stornierung oder Änderung deiner Bestellung ist also leider nicht möglich - es sei denn, du hast während des Bestellprozesses die Zahlung per Vorkasse gewählt und bisher noch keine Zahlung veranlasst. In diesem Fall kontaktierst du am besten den Zooplus Kundensupport. In allen anderen Fällen hast du die Möglichkeit, die Paketannahme zu verweigern oder nicht erwünschte Artikel versandkostenfrei an Zooplus zurückzusenden.
Wie kann ich bei Zooplus noch sparen?
Ein Zooplus Rabatt genügt dir nicht und du möchtest noch mehr sparen? Mit besonderen Aktionen und Angeboten bietet Zooplus dir die Möglichkeit dazu. Beispielsweise bietet der Händler immer wieder preisgünstige Sparpakete an, wie etwa Trockenfutter-Doppelpacks.
Gibt es bei Zooplus Gratisartikel oder Geschenke?
Bei Zooplus erhältst du bei der Bestellung bestimmter Artikel oftmals einen Gratisartikel dazu - beispielsweise ein Hundespielzeug, wenn du Futter einer bestimmten Marke bestellst. Halte auf der Zooplus Homepage Ausschau nach diesen Angeboten, damit dir kein Zooplus Rabatt entgeht. Auch im Newsletter informiert Zooplus dich über zur Verfügung stehende Gratisartikel.
Welche konkreten Kategorien bietet Zooplus an?
Folgende Kategorien stehen dir bei Zooplus zur Verfügung:
- Hund
- Katze
- Kleintiere
- Aquaristik
- Vogel
- Pferd
In der Kategorie "Vet & Care" findest du zudem Hunde- und Katzenfutter für besondere Ernährungsbedürfnisse - beispielsweise für Tiere mit Übergewicht, Nierenproblemen oder Arthrose.
Was macht die Produkte von Zooplus aus?
Bei Zooplus erhältst du ausschließlich hochwertiges Futter und artgerechtes Zubehör, welches du bedenkenlos für deine Tiere nutzen kannst. Des Weiteren zeichnen sich Produkte von Zooplus durch ein sehr gutes Preis-Leistungs-Verhältnis aus.
Wie kann ich bei Zooplus bezahlen?
Folgende Bezahlmethoden stehen dir bei Zooplus zur Verfügung:
- Bankeinzug
- Kreditkarte (Mastercard, Diners Club, Visa, American Express)
- PayPal
- Kauf auf Rechnung
- Vorkasse
Welche Liefermöglichkeiten gibt es bei Zooplus?
Der Mindestbestellwert im Zooplus Onlineshop beträgt 9,00 Euro. Ab einem Warenwert von 29,00 Euro ist der Versand für dich gratis. Darunter werden die Versandkosten gestaffelt:
- Bestellwert 9,00 Euro bis 18,99 Euro: 3,99 Euro Versandkosten
- Bestellwert 19,00 Euro bis 28,99 Euro: 1,99 Euro Versandkosten.
In der Regel wird die Ware innerhalb von 24 Stunden verpackt und an DHL, Hermes oder GLS übergeben - es sei denn, du hast dich für den Kauf per Vorkasse entschieden, dann erfolgt die Bearbeitung deiner Bestellung erst nach Zahlungseingang. Sobald sich deine Ware auf den Weg gemacht hat, erhältst du eine E-Mail mit Tracking-Nummer, mit deren Hilfe du die Sendung online verfolgen kannst. Des Weiteren gilt: Zooplus füllt die Pakete maximal mit 31 Kilogramm Ware. Ist es erforderlich, deine Bestellung aufgrund eines höheren Gewichts in mehreren Paketen zu versenden, berechnet Zooplus dir ab dem zweiten Paket eine zusätzliche Gebühr in Höhe von 2,99 Euro pro Paket.
Was ist das Zooplus Magazin?
Das Zooplus Magazin ist ein Tiermagazin mit wertvollen Tipps zur Haltung und Pflege von Hunden, Katzen, Kleintieren, Vögeln, Pferden und Fischen. Die Inhalte werden regelmäßig aktualisiert, weshalb es sich lohnt, immer wieder einen Blick in das Magazin zu werfen.
Welche Services bietet Zooplus noch an?
Bei Zooplus profitieren Tierhalter von vielen hilfreichen Services - beispielsweise von einer Tierarztsuche, die es dir ermöglicht, einen Tierarzt in der Nähe deines Standorts zu finden und dabei auf nützliche Bewertungen und Empfehlungen anderer Tierhalter zuzugreifen. Weitere Zooplus Services hier im Überblick:
- kostenloser Newsletter mit Angeboten und interessanten Artikeln
- Freundschaftswerbung: Freunde werben und Prämien erhalten
- Rabatt für Züchter
- Rabatt für Tierschutzorganisationen
- Zooplus App
- Zooplus Blog
- Zooplus Forum
Wie sende ich einen Artikel an Zooplus zurück?
Wenn du einen Artikel an Zooplus zurücksenden möchtest, setze dich zunächst mit dem Zooplus Kundenservice in Verbindung und halte dabei die Rechnungsnummer bereit. Sende kein Paket unfrei zurück, denn Zooplus kann dir die Portokosten nicht erstatten. Stattdessen erhältst du nach Anmeldung deiner Retoure einen Retourenaufkleber für die kostenlose Rücksendung. Handelt es sich um sperrige Artikel, die für den Paketversand nicht geeignet sind, organisiert Zooplus die Abholung.
Was ist das Zooplus Bonusprogramm?
Als registrierter Kunde sammelst du bei Zooplus mit jeder Bestellung automatisch Punkte. Eine Anmeldung zum Bonusprogramm ist dabei nicht erforderlich. Für jeden Euro Bestellwert erhältst du einen Zoopunkt. Sobald du genügend Punkte gesammelt hast, kannst du diese gegen eine Prämie oder einen Zooplus Gutscheincode einlösen. Im Zuge zeitlich begrenzter Aktionen vergibt Zooplus zudem Extrapunkte, mit denen du dein Punktekonto noch schneller füllen kannst.
Wie kann ich Zooplus kontaktieren?
Der Zooplus Kundendienst steht montags bis freitags von 8:00 Uhr bis 19:00 Uhr und samstags von 8:00 Uhr bis 14:00 Uhr für dich zur Verfügung. Die Rufnummer lautet: 089 - 211 29 211. Alternativ kannst du eine E-Mail an service@zooplus.de senden oder das Kontaktformular nutzen. Auch in den sozialen Netzwerken ist Zooplus vertreten, beispielsweise auf Facebook, Instagram und Twitter. Auf YouTube findest du zudem hilfreiche und interessante Ratgebervideos und aufschlussreiche Produkttests.
