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Häufig gestellte Fragen
❔Für welche Artikel ist ein Alternate Gutschein gültig?
Kunden nutzen ihren Alternate Gutschein für die gesamte Produktpalette des Onlineshops. Computerfans sparen beim Kauf eines Laptops oder auch bei der Bestellung von PC Komponenten (Laufwerke, Festplatten etc.). Darüber hinaus verwenden Kunden ihren Alternate Rabatt gerne, um Haushalts- und Küchengeräte zu einem besonders attraktiven Preis zu erhalten. Auch dann, wenn du auf der Suche nach einem Elektrogrill für den Garten bist, deinen Kindern mit hochwertigem Spielzeug eine Freude bereiten möchtest oder eine leistungsstarkes Anlage benötigst, kannst du bei deiner Bestellung einen Alternate Gutschein einlösen, um deinen Geldbeutel zu schonen.
✔️ Wie kann ich einen Alternate Rabattcode einlösen?
Die Möglichkeit zur Einlösung eines Alternate Gutscheins findest du im Warenkorb. Sobald du all deine Wunschartikel in den Warenkorb gelegt hast, klickst du im oberen rechten Bereich der Homepage auf das Warenkorbsymbol. In der folgenden Übersicht befindet sich ein Feld für die Gutscheineingabe. Übertrage den Alternate Rabattcode und klicke auf "Einlösen", damit der Gutscheinwert angerechnet wird.
❌Was kann ich tun, wenn ein Alternate Gutscheincode nicht funktioniert?
Funktioniert ein Alternate Rabattcode nicht, ist das ärgerlich - in der Regel gibt es jedoch eine ganz einfache Erklärung. Jeder Alternate Rabatt ist an bestimmte Bedingungen geknüpft, die du in den Gutscheinkonditionen nachlesen kannst. So sind die meisten Gutscheine nur innerhalb eines festgelegten Zeitraums gültig. Überprüfe außerdem, ob der Alternate Gutschein an einen Mindestbestellwert gebunden ist und ob er von allen Kunden oder lediglich von Neukunden eingelöst werden kann. Hast du in der Vergangenheit schon einmal bei Alternate eine Bestellung aufgegeben, zählst du zur Gruppe der Bestandskunden.
Des Weiteren gibt es Gutscheine, die nur für die Produkte einer bestimmten Kategorie oder Marke nutzbar sind. Prüfe außerdem, ob du den Gutscheincode korrekt in das dafür vorgesehene Feld eingegeben hast. Bereits ein unnötiges Leerzeichen kann dazu führen, dass sich ein Alternate Gutschein nicht einlösen lässt. Dein Alternate Gutschein kann nicht aktiviert werden, obwohl sämtliche Bedingungen erfüllt sind? Dann kontaktiere den Alternate Kundensupport, damit die Mitarbeiter dir weiterhelfen können.
♻️Kann ich mehrere Alternate Gutscheine kombinieren?
Sofern in den Gutscheinkonditionen nichts anderes angegeben ist, kannst du bei deiner Bestellung im Alternate Onlineshop mehrere Gutscheine miteinander kombinieren. Die notwendigen Infos findest du in den Einlösebedingungen des jeweiligen Gutscheins.
➕Kann ich einen Alternate Gutscheincode mehrfach verwenden?
Ob du einen Alternate Rabattcode mehrfach nutzen kannst, kannst du in den Gutscheinbedingungen nachlesen. In der Regel ist jeder Alternate Rabatt jedoch nur einmalig einlösbar. Danach verliert er automatisch seine Gültigkeit.
❤️Gibt es bei Alternate eine Begrenzung der Gutscheinanzahl pro Person?
Die Gutscheinanzahl pro Person ist bei Alternate ebenso wenig begrenzt wie die Gutscheinanzahl pro Bestellung. Achte jedoch darauf, dass die jeweiligen Gutscheine auch tatsächlich mit anderen Aktionen kombinierbar sind. Alle wichtigen Informationen kannst du in den Gutscheinkonditionen nachlesen.
✈️Kann ich einen Alternate Gutscheincode auch auf Versandkosten anrechnen?
Ein Alternate Gutscheincode wird in der Regel vom Gesamtrechnungsbetrag abgezogen, also auch von den Versandkosten.
⏪Kann ich Artikel zurückschicken, die ich mit einem Alternate Gutschein gekauft habe?
Ein Artikel entspricht nicht voll und ganz deinen Vorstellungen, weshalb du ihn zurückschicken möchtest? Dann nutze das Retourencenter, um die Retoure anzumelden und einen Retourenaufkleber zu erstellen.
Beachte jedoch: Alternate übernimmt die Kosten für die Rücksendung bei einem Widerruf nur dann, wenn der Warenwert den Betrag von 40,00 Euro übersteigt. Handelt es sich um eine Reklamation, also um die Rücksendung eines fehlerhaften Artikels, ist die Rücksendung für dich grundsätzlich kostenfrei. Etwaige Reparaturen übernimmt Alternate jedoch nicht selbst. Bei Bedarf wird der Artikel daher an den jeweiligen Hersteller geschickt.
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Vom kleinen Technikladen zum beliebten Onlineshop
Alternate war ursprünglich ein kleiner Technikshop in Gießen, der sich innerhalb weniger Jahre zu einem der beliebtesten Onlineshops für Technik und Multimedia entwickelte. Das Sortiment wuchs rapide und sprach einen immer größeren Kundenkreis an. Für Computerfans ist Alternate daher ebenso die perfekte Anlaufstelle wie für Heimwerker und all jene, die beim Kauf von Haushaltsgeräten keine Kompromisse eingehen möchten.Alternate Rabatt nutzen und effektiv sparen
Ein Alternate Gutschein ist eine besonders einfache Möglichkeit, um bei deinem Einkauf im Alternate Onlineshop zu sparen. Mit einem Prozentgutschein reduziert sich der Kaufbetrag um einen bestimmten Prozentsatz, während du mit einem Versandkostengutschein von einer kostenlosen Lieferung profitierst. Handelt es sich um einen Alternate Gutscheincode mit festem Sparbetrag, beispielsweise 5,00 Euro, so wird dieser durch die Einlösung automatisch auf den Warenwert angerechnet. Mit einem Alternate Gutschein erhältst du also in jedem Fall einen attraktiven Alternate Rabatt!
Nützliche Infos für dich
In den allgemeinen Geschäftsbedingungen von Alternate hat der Händler alle wichtigen Informationen übersichtlich für dich zusammengefasst. Hier findest du unter anderem Hinweise zu deinem Widerrufsrecht, zur Retoure und zu den angebotenen Zahlungsarten. Sollte deine Frage in den AGB oder im Service-Bereich nicht beantwortet werden, helfen dir die Mitarbeiter des Alternate Kundensupports gerne weiter.Welche Gutscheine von Alternate sind am beliebtesten?
Wenn du eine Bestellung bei Alternate aufgibst, lohnt es sich immer, einen Alternate Gutscheincode zu verwenden. Kunden greifen gerne zu einem Versandkostengutschein, um die Kosten für den Standardversand zu sparen. Wer Artikel mit einem hohen Warenwert einkauft, profitiert am meisten von einem Prozentgutschein, denn hier gilt: Je mehr du einkaufst, umso mehr sparst du auch! Des Weiteren sind Gutscheine mit festem Sparbetrag, beispielsweise 5,00 Euro oder 10,00 Euro bei Alternate Kunden ausgesprochen beliebt. Gleiches gilt für Gutscheine, die nur für eine bestimmte Kategorie (zum Beispiel PC-Komponenten) oder für Produkte einer bestimmten Marke gültig sind.Muss ich angemeldet sein, um einen Alternate Gutschein nutzen zu können?
Du kannst bei Alternate bestellen, ohne dich als Kunde zu registrieren. Auch die Nutzung eines Alternate Gutscheins ist dabei problemlos möglich. Auf der Seite, auf der registrierte Kunden sich mit ihrem Benutzernamen und ihrem Passwort einloggen können, findest du einen Link mit dem Titel "Als Gast bestellen". Der anschließende Bestellvorgang unterscheidet sich nicht von dem bei registrierten Kunden.Beachte jedoch, dass du als Gastbesteller auf zahlreiche Vorteile verzichtest. So werden deine Lieferadresse und die Zahlungsdaten nicht dauerhaft gespeichert - du musst sie also bei deiner nächsten Bestellung erneut eingeben. Außerdem können nur registrierte Alternate Kunden auf ihre Kundenkonto zugreifen, um den Bearbeitungsstand ihrer Bestellung zu prüfen oder um Rechnungen einzusehen. Die Erstellung eines Kundenkontos lohnt sich also in mehrerer Hinsicht - zumal sie nur wenige Minuten in Anspruch nimmt.
Kostet das Einlösen eines Alternate Gutscheins etwas?
Das Einlösen eines Alternate Gutscheins ist für dich selbstverständlich vollkommen kostenlos. Schließlich soll der Gutschein dir zu einem Alternate Rabatt verhelfen und keine weiteren Kosten verursachen!
Kann ich einen Alternate Gutscheincode auch im Ladengeschäft einlösen?
Alternate ist in Linden und Pohlheim mit mehreren Stores vertreten. Ein Alternate Rabattcode kann jedoch nur bei einer Bestellung im Onlineshop eingelöst werden. Anderes gilt für Alternate Geschenkgutscheine. Diese kannst du sowohl in einem Store als auch bei deiner Bestellung im Alternate Onlineshop nutzen.Wie kann ich meine Bestellung bei Alternate stornieren?
Sofern die Bearbeitung deiner Alternate Bestellung noch nicht zu weit fortgeschritten ist, kannst du sie stornieren. Setze dich zu diesem Zweck schnellstmöglich mit dem Alternate Kundenservice in Verbindung. Sollte dein Paket bereits an dich unterwegs sein, kannst du die Paketannahme verweigern.Wie kann ich bei Alternate noch sparen?
Ein Alternate Gutscheincode ist die einfachste Möglichkeit, um bei deinem Einkauf zu sparen. Außerdem lohnt es sich, nach B-Ware Ausschau zu halten. Hierbei handelt es sich um Artikel mit kleinen Schönheitsfehlern oder um retournierte Produkte, die von Alternate auf Herz und Nieren geprüft wurden und selbstverständlich uneingeschränkt funktionieren.Wo finde ich bei Alternate die besten Preishits?
Die besten Preishits findest du bei Alternate im Outlet. Ob B-Ware oder generalüberholte Artikel: Hier kannst du hochwertige Technikartikel zu besonders günstigen Preisen entdecken.Welche konkreten Kategorien bietet Alternate an?
Das Alternate Sortiment ist sehr umfangreich und unterteilt sich in folgende Produktkategorien:- Hardware
- PC
- Smartphone
- Apple
- Fernseher
- Software
- Smart Home
- Outdoor
- Werkzeug
- Haushalt
- Gaming
- Notebook
- Tablet
- Audio
- Spielzeug
- Grill
- Garten
Welche Produkte von Alternate sind am beliebtesten?
Alternate ist eine wichtige Anlaufstelle für Computerfans. Hier kannst du nicht nur Laptops, Desktop-PCs und PC-Komplettsysteme inklusive Maus, Tastatur und Drucker kaufen, sondern dir deinen Wunsch-PC auch ganz individuell zusammenstellen. Des Weiteren zählen Spielekonsolen, Smartphones, Tablets und Fernsehgeräte bei Alternate zu den beliebtesten Produkten. Auch Haushaltsgeräte wie Küchenmaschinen, Waschmaschinen und Geschirrspüler werden bei Alternate gerne und häufig bestellt.
Was macht die Produkte von Alternate aus?
Produkte von Alternate zeichnen sich vor allem durch ein sehr gutes Preis-Leistungs-Verhältnis aus. Hier erhältst du qualitativ hochwertige Produkte zu günstigen Preisen und kannst mit einem Alternate Rabattcode zusätzlich sparen.Wie lange habe ich auf Produkte von Alternate Garantie?
Bei Alternate gilt die gesetzliche Gewährleistung von 24 Monaten. Ausnahmen von dieser Regel sind auf der Produktseite entsprechend gekennzeichnet.Wie kann ich bei Alternate bezahlen?
Um deinen Einkauf so angenehm und unkompliziert wie möglich zu gestalten, bietet Alternate dir eine große Bandbreite an Zahlungsarten an. Hier ein Überblick:- Bar-Nachnahme
- Vorkasse
- Ratenzahlung
- PayPal und PayPal Express
- Bezahlung im Store
- Kauf per Kreditkarte
- Rechnungskauf
- Sofortüberweisung
- paydirekt
Welche Liefermöglichkeiten gibt es bei Alternate?
Die Höhe der Versandkosten hängt bei Alternate vom Warenwert und vom Gewicht des Pakets ab. Liegt der Warenwert unter 20,00 Euro und die Ware wiegt insgesamt nicht mehr als 31,5 Kilogramm, beträgt die Versandkostenpauschale 3,99 Euro. Bei Waren mit einem Gesamtgewicht unter 31,5 Kilogramm und einem Wert über 20,00 Euro berechnet Alternate dir Versandkosten in Höhe von 6,99 Euro. Der Expressversand kostet unabhängig vom Warenwert 19,99 Euro - er wird jedoch nur beim Paketversand angeboten. Sind deine Wunschprodukte schwerer als 31,5 Kilogramm, beauftragt Alternate eine Spedition mit der Zustellung. Die Kosten betragen in diesem Fall 34,90 Euro (bis 80 Kilogramm) beziehungsweise 39,90 Euro (ab 80 Kilogramm).Ferner gilt: Bei Artikeln, die mit dem Hinweis "FSK 18" gekennzeichnet sind, fallen Kosten in Höhe von insgesamt 9,95 Euro an: 4,00 Euro für den Versand und 5,95 Euro für den Service DP Postident. Letzterer stellt sicher, dass FSK-18-Artikel ausschließlich an den (volljährigen) Empfänger ausgehändigt werden.
Was ist der Alternate PC-Konfigurator?
Mithilfe des Alternate PC-Konfigurators kannst du dir deinen Wunsch-PC mit wenigen Schritten selbst zusammenstellen. Ob klassischer Büro-PC für den Alltag oder leistungsstarker Gaming-PC: Du kannst entweder den 1-2-3-Konfigurator nutzen, um deinen PC in nur drei Schritten zu konfigurieren, oder ganz konkrete Vorstellungen mit dem PC-Konfigurator für Fortgeschrittene umsetzen.Wie kann ich Alternate kontaktieren?
Du kannst den Alternate Kundenservice über das E-Mail-Kontaktformular oder telefonisch kontaktieren. Die Hotline 06403 90 50 40 ist von Montag bis Freitag zwischen 8:00 Uhr und 18:00 Uhr sowie am Samstag von 9:00 Uhr bis 14:00 Uhr erreichbar. Alternativ kannst du auch ein Fax an die Nummer 06403 90 50 74 00 senden.Alles über Zahlung, Versand und Stornierung
Zahlung
- Kreditkarte
- PayPal
- Rechnung
- Ratenzahlung
- Sofortüberweisung
- paydirekt
- Vorkasse
Versand
- die Versandkosten richten sich nach Gewicht der Lieferung
- Express-Lieferung: + 19,99 € bis 31,5 kg
- Artikel mit FSK 18: 9,95 €
Stornierung
- 14 Tage Widerrufsrecht
- kostenlose Retoure nur ab 40 €
- Retoure im Retourencenter anmelden
Kontakt
- Kundensupport: 06403 90 50 40 (Mo-Fr, 8:00-18:00 Uhr; Sa, 9:00-14:00 Uhr)
- Kontaktformular
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- Populäre Alternate Gutscheincodes
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Du möchtest dir einen neuen Computer zulegen, benötigst ein robustes und leistungsstarkes Elektrowerkzeug oder bist auf der Suche nach einem Fernseher, der den neuesten Stand der Technik widerspiegelt? Dann bist du bei Alternate an der richtigen Adresse. Der Technik-Onlineshop begeistert durch eine breit gefächerte Produktpalette sowie durch ein attraktives Preis-Leistungs-Verhältnis. Und wenn du bei deinem Einkauf einen Alternate Gutschein einlöst, kannst du sogar doppelt sparen!Alternate Angebote im Überblick
Alternate Gutscheine | 2 |
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Letztes Update | 02.12.2023 |