SATURN Gutscheine & Angebote

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Muss ich angemeldet sein, um einen Saturn Gutschein nutzen zu können?
Um einen Rabattgutschein von Saturn einlösen zu können, musst du nicht mit deinem Kundenkonto angemeldet sein. Auch wenn du als Gast bestellst, ist es möglich einen Saturn Gutscheincode zu verwenden. Nichtsdestotrotz lohnt es sich auf jeden Fall, wenn du dir ein Kundenkonto anlegst. Denn dort kannst du deine Bestellungen einsehen und bei Bedarf stornieren. Zudem hat ein Kundenkonto den Vorteil, dass du deine Daten, wie Name und Adresse nicht bei jeder Bestellung neu eingeben musst. Darüber hinaus kannst du dich mit deinem Kundenkonto für die Saturn Card registrieren, mit der du Zugang zu exklusiven Rabatten erhältst. Weitere Informationen zur Saturn Card findest du weiter unten.

 

Kann ich einen Saturn Gutschein auch im Ladengeschäft einlösen?

Die Gutscheine auf unserer Seite kannst du ausschließlich im Onlineshop von Saturn einlösen.

Wie kann ich bei Saturn noch sparen?

Regelmäßig finden im Saturn Onlineshop spezielle Aktionen statt, wie das Late Night Shopping oder die Weekend Deals. Diese finden über einen bestimmten Zeitraum statt, in dem du an der Aktion teilnehmen kannst. Wenn du etwas im Rahmen dieser Aktion bestellst, entfallen dabei die Versandkosten. Zudem hast du bei Saturn die Möglichkeit mit der Saturn Card bei jedem Einkauf sogenannte Bits zu sammeln. Je mehr Bits du sammelst, desto höher steigt das Level deiner Saturn Card. Die Vorteile, die du mit dieser Karte erhältst, werden immer besser, wenn deine Saturn Card ein Level aufsteigt. Vergütungen, die du durch die Saturn Card erhältst, sind zum Beispiel eine kostenlose Lieferung ab Level 2, ein verlängertes Umtauschrecht, und viele weitere exklusive Sonderangebote.

Eine weitere Möglichkeit an exklusive Schnäppchen zu gelangen und ganz nebenbei auf dem neusten Stand der Technik gehalten zu werden, ist ein kostenloses Abonnement des Newsletters von Saturn. Der Newsletter hält dich stets über die neusten Techniktrends von Saturn auf dem Laufenden und versorgt dich mit Gutscheinen und Rabattaktionen.

Wo finde ich die besten Preishits bei Saturn?

Im Bereich Angebote findest du die neusten Aktionen von Saturn und viele reduzierte Artikel aus alles Kategorien. Zudem kannst du im Saturn Onlineshop alle Produkte aus dem Saturn-Prospekt ansehen, die gerade im Angebot sind. Diese Artikel sind sowohl online als auch im Ladengeschäft verfügbar. Im Onlineshop unter der Kategorie Restposten bietet Saturn dir eine Auswahl an stark reduzierten Artikeln aus verschiedenen Produktkategorien. Hier gilt: Schnell sein lohnt sich, denn bei den Restposten gibt es viele Einzelstücke, die schnell vergriffen sein können.

Welche Zahlungsmöglichkeiten habe ich bei Saturn?

Im Onlineshop von Saturn kannst du auf verschiedene Arten deine Bestellung bezahlen. Dir stehen folgende Zahlungsvarianten zur Verfügung:

• Paypal
• Vorkasse
• Sofort.
• Kreditkarte: Visa, MasterCard, American Express, CashCard
• Kauf auf Rechnung mit Klarna
• Barzahlung bei Selbstabholung im Markt
• paydirekt
• Finanzierung
• Saturn Gutschein Card

Kann ich meine Bestellung bei Saturn nachträglich stornieren?

Du möchtest deine Bestellung stornieren? Dann kannst du das ganz einfach über dein Kundenkonto unter „Meine Einkäufe“ tun. Beachte, dass du so immer nur eine gesamte Bestellung stornieren kannst und keine einzelnen Artikel. Wenn du als Gast bestellt hast, musst du dich an den Kundenservice wenden.

Wie kann ich einen Artikel an Saturn zurücksenden?

Du kannst innerhalb von 14 Tagen deine bestellten Artikel kostenlos an Saturn zurückschicken. Es gibt mehrere Möglichkeiten deine Bestellung zu retournieren. Du kannst zum einen in einen Saturn-Markt vor Ort gehen und deine Ware dort zurückgeben. Hierbei ist es wichtig, die Rechnung und die Originalverpackung mitzubringen. Zum anderen kannst du deine Bestellung auch per Post zurück an Saturn senden. Hierfür musst du ein Retourenlabel von Saturn ausdrucken und ausfüllen. Verpacke deinen Artikel in seiner Originalverpackung und klebe den Retouren-Aufkleber auf das Rücksendepaket. Zuletzt nur noch das Paket zur nächsten DHL Filiale bringen.

Welche Liefermöglichkeiten gibt es bei Saturn?

Wenn du im Onlineshop von Saturn bestellt hast, gibt es verschiedene Möglichkeiten, die du wählen kannst, wie dein Paket zu dir gelangen soll.

• Abholung im Markt:
  Du kannst dich für die Abholung im Markt in deiner Nähe entscheiden und sparst dir damit die Kosten für die Lieferung.
• Lieferung an eine Adresse deiner Wahl:
  Gib bei der Bestellung deine Lieferadresse an und deine Artikel werden dir ganz bequem nach Hause geliefert.

Wie lange habe ich auf die Produkte von Saturn Garantie?

Es gibt keine einheitliche Garantiezeit für die Produkte von Saturn, da diese eine individuelle Herstellergarantie haben. Saturn bietet seinen Kunden aber die Möglichkeit, als Zusatzleistung eine PlusGarantie zu erwerben, welche die Herstellergarantie der Geräte auf bis zu fünf Jahre verlängert.

Welche Online Serviceleistungen bietet Saturn an?

Saturn bietet dir eine breite Palette an Serviceleistungen, um deinen Einkauf so angenehm wie möglich zu gestalten. Nicht nur in der Filiale vor Ort kannst du den Service von Saturn in Anspruch nehmen, sondern auch beim Kauf im Onlineshop hast du die Möglichkeit von verschiedenen Serviceleistungen Gebrauch zu machen.

• Services für Haushaltsgeräte:
  Saturn liefert dir deine bestellten Haushaltsgeräte zu dir nach Hause. Wenn du möchtest baut Saturn diese auch direkt an deinem Wunschort auf.
• Ready2Go Online:
  Wenn du mit dem Ready2Go Service ein Gerät bestellst, erspart du dir die Ersteinrichtung und Softwareupdates. Somit kannst du nach dem Kauf sofort dein Technikprodukt verwenden.
• Displayschutz Smartphone / Tablet:
  Du möchtest dein Smartphone-Display vor Kratzern schützen? Mit dem Displayschutzservice bringt Saturn dir den passenden Displayschutz auf deinem bestellten Smartphone oder Tablet an.
• Marktabholung:
  Du kannst dein bestelltes Produkt einfach im Markt vor Ort abholen und dadurch die Versandkosten sparen.
• Services für Fernseher:
  Beim Kauf eines neuen Fernsehers kannst du diesen von Saturn anschließen oder an die Wand montieren lassen.
• Geschenkverpackung:
  Technikprodukte werden gerne verschenkt. Bei Saturn kannst du ein Produkt verpacken und mit einer kleinen Botschaft an den Beschenkten versehen lassen.

Was kann ich tun wenn ich Fragen zu einem Saturn Gutschein oder Produkt habe?

Wenn du noch Fragen zu einem Artikel von Saturn oder einem Gutschein hast, kannst du zunächst einmal im Hilfe und FAQ-Bereich des Onlineshops nachsehen. Dort findest du Antworten zu allen möglichen Themen wie Bezahlung, Stornierung, Lieferung und vieles mehr. Sollte sich nach dem Besuch im Hilfe-Bereich deine Frage noch nicht geklärt haben, kannst du dich an den Kundenservice von Saturn wenden. Dieser hilft dir stets gerne weiter.

Wie kann ich den Kundenservice von Saturn kontaktieren?

Die Betreuung der Kunden von einem qualifizierten Kundenservice ist Saturn sehr wichtig. Damit du bei Problemen erstklassig beraten werden kannst, stehen dir zwei Möglichkeiten zur Verfügung, um den Kundenservice zu kontaktieren:

1. Kontaktformular:
   Fülle einfach das Kontaktformular auf der Website des Onlineshops mit deinen Kundendaten und deinem Anliegen aus und schicke es ab. Innerhalb kurzer Zeit solltest du eine E-Mail erhalten, in der bestätigt wird, dass deine Anfrage an einen Saturn Servicemitarbeiter weitergeleitet wird, der sich dann um dich und dein Problem kümmern wird.
2. Telefonat:
   Wenn du lieber persönlich mit einem Mitarbeiter sprechen möchtest, kannst du den Saturn Kundenservice von Montag bis Sonntag von 08:00 bis 21:00 Uhr über die Telefonnummer: 0221/22243123 erreichen. Ausgenommen sind Feiertage.

Ist Saturn auf Social Media Plattformen vertreten? Ja, du findest Saturn auf mehreren bekannten Social Media Plattformen wie FAcebook, Twitter und Instagram.