Pixum bietet dir alles, was du für deine Lieblingsfotos und Kunstwerke benötigst. Die genauen Kategorien umfassen:
- Fotobuch
- Kalender
- Fotoabzüge
- Wandbilder
- Grußkarten
- Handyhüllen
- Geschenke
Die Kategorie "Geschenke" unterteilt sich in die Unterkategorien Fototassen, Deko, Textilien, Spiel & Spaß sowie Schule & Büro. Des Weiteren findest du den Bereich "Inspirationen". Dieser enthält unter anderem einen Überblick über neue Produkte sowie Fotoprodukte mit Künstlerdesigns.
Welche Produkte von Pixum sind am beliebtesten?
Zu den beliebtesten Produkten von Pixum zählen selbst gestaltete Fotobücher und Fotokalender. Hier kannst du deiner Fantasie freien Lauf lassen und mithilfe deiner Lieblingsfotos einzigartige Produkte gestalten, die so in keinem Geschäft zu kaufen sind. Verewige beispielsweise deine Urlaubsfotos in einem hochwertigen Fotobuch, verschenke einen persönlichen Fotokalender oder bereite einem lieben Menschen mit einer Fototasse eine ganz besondere Freude. Auch Fotoabzüge und Fotoprodukte, die von Künstlern gestaltet wurden, werden von Pixum Kunden gerne bestellt - am besten natürlich mit einem Pixum Rabattcode!
Was macht die Produkte von Pixum aus?
Bei Pixum erhältst du Fotoprodukte vom erfahrenen Profi. Hier kannst du sicher sein, dass deine Fotobücher, Fotokalender und Fotoprodukte eine erstklassige Qualität aufweisen. Dies betrifft die Materialien und die Verarbeitung ebenso wie die Fotoqualität selbst. Satte Farben sind bei Pixum nämlich ebenso selbstverständlich wie eine optimale Schärfe und starke Kontraste.
Muss ich angemeldet sein, um einen Pixum Gutschein nutzen zu können?
Du kannst deine Bestellung bei Pixum als Gast aufgeben und dabei von einem Pixum Rabatt profitieren. Dabei verzichtest du jedoch auf viele Vorteile. Als registrierter Kunde kannst du deine Projekte speichern, um über einen längeren Zeitraum daran zu arbeiten und Verbesserungen vorzunehmen. Dies ist vor allem bei einem Fotobuch sehr nützlich, denn die Gestaltung nimmt hier oftmals längere Zeit in Anspruch. Außerdem hast du als registrierter Kunde jederzeit Zugriff auf dein Kundenkonto. Du kannst den Bearbeitungsstatus deiner Aufträge überprüfen, Rechnungen einsehen und vieles mehr. Darüber hinaus musst du deine Bestelldaten (Lieferadresse, Zahlungsart etc.) nicht bei jeder Bestellung erneut eingeben - Benutzername und Passwort genügen.
Kostet das Einlösen eines Pixum Gutscheins etwas?
Das Einlösen eines Pixum Gutscheins ist für dich selbstverständlich vollkommen kostenlos.
Kann ich einen Pixum Gutscheincode auch im Ladengeschäft einlösen?
Nein, einen Pixum Rabattcode kannst du nur bei einer Bestellung im Internet einlösen.
Wie kann ich meine Bestellung bei Pixum stornieren?
Unmittelbar nachdem deine Bestellung bei Pixum eingegangen ist, wird der Auftrag an die Produktion weitergegeben. So möchte der Händler gewährleisten, dass du deine Fotoprodukte schnellstmöglich in Händen hältst. Eine Änderung oder Stornierung ist daher leider nicht möglich. Lediglich die Lieferadresse kann geändert werden, sofern sich deine Produkte noch nicht in der Versandabteilung befinden. Kontaktiere den Kundensupport schnellstmöglich telefonisch, damit die Mitarbeiter die Angelegenheit für dich prüfen können.
Wie kann ich bei Pixum noch sparen?
Du möchtest neben Pixum Gutscheinen weitere Sparmöglichkeiten? Dann abonniere den kostenlosen Pixum Newsletter, denn dieser enthält immer wieder Rabattcodes, die du bei deiner nächsten Bestellung nutzen kannst. Außerdem informiert dich der Newsletter über aktuelle Sonderangebote und Aktionen und hält viele wertvolle Tipps rund um das Thema Fotogestaltung für dich bereit. Wenn du den Newsletter nicht mehr erhalten möchtest, kannst du ihn jederzeit mit nur einem Klick abbestellen.
Wie kann ich bei Pixum bezahlen?
Welche Zahlungsarten dir bei Pixum zur Verfügung stehen, hängt von deinem Bestellweg ab. Nutzt du die Pixum Webseite, kannst du deine Fotoprodukte per Kreditkarte, SEPA-Lastschrift, PayPal oder Rechnung bezahlen. Bei einer Bestellung über die Pixum Fotowelt Software hast du zusätzlich die Zahlung via Klarna und Paydirekt zur Auswahl.
In der Pixum App werden dir die Zahlung per Kreditkarte, PayPal und Rechnung angeboten, während du in der Pixum Fotowelt App via Kreditkarte, SEPA-Lastschrift, PayPal oder Rechnung einkaufen kannst.
Wie hoch sind die Versandkosten bei Pixum?
Die Höhe der Versandkosten ist bei Pixum ebenfalls abhängig vom Bestellweg. Nimmst du deine Bestellung über die Pixum Webseite vor, fallen nur einmalig Versandkosten an - und zwar stets die des Artikels mit den höchsten Versandkosten. Bei Bestellungen über eine der Pixum Apps berechnet Pixum dir die Versandkosten pro Produktgruppe. Für die meisten Fotoprodukte betragen die Versandkosten 3,99 Euro, für Fotobücher 4,99 Euro. Die Größe des Fotobuchs ist dabei irrelevant. Näheres erfährst du in der Preisliste.
Wie lange muss ich auf meine Fotoprodukte warten?
Wie lange es dauert, bis du deine Fotoprodukte in Händen hältst, hängt davon ab, welche Produkte du bestellt hast. Fotobücher werden in der Regel innerhalb von drei bis vier Tagen nach Bestelleingang produziert. Der Versand nimmt dann noch einmal ein bis drei Werktage in Anspruch. Bei allen anderen Produkten liegt die Produktionszeit bei ein bis sechs Arbeitstagen. Wenn es einmal besonders schnell gehen muss, kannst du dir dein Fotoprodukte auch per Express liefern lassen. Dies ist jedoch nicht bei allen Produkten möglich. Dabei gilt: Wird die Expressoption während des Bestellprozesses nicht angeboten, ist sie auch nicht verfügbar.
Was ist die Pixum Zufriedenheitsgarantie?
Pixum gewährleistet dir die beste Qualität - und zwar sowohl in puncto Produktion als auch bei Versand und Service. Im Zuge der Zufriedenheitsgarantie gilt: Bist du mit einem Pixum Fotoprodukt nicht zufrieden, melde dich innerhalb von sechs Wochen nach Erhalt der Ware beim Pixum Kundenservice und erläutere den Grund für deine Unzufriedenheit. Sofern deine Kritik berechtigt ist, fertigt Pixum deinen Fotoauftrag kostenlos neu oder erstattet dir den Kaufpreis.
Wie kann ich bei Pixum einen Artikel reklamieren?
Sollte ein bei Pixum bestellter Artikel nicht voll und ganz deinen Anforderungen entsprechen, setze dich mit dem Pixum Kundenservice in Verbindung. Gib dabei deine Auftragsnummer an, damit die Mitarbeiter deine Anfrage zügig bearbeiten können.
Welche Services bietet Pixum noch an?
Pixum bietet dir umfangreiche Services an. Hier ein Überblick:
- Service-Forum
- Online-Seminare mit Erklärvideos
- Kreativwelt mit Inspirationen und Themenwelten
- Kundenbeispiele zum Pixum Fotobuch
Wie kann ich Pixum kontaktieren?
Du hast mehrere Optionen, um dich mit dem Pixum Kundendienst in Verbindung zu setzen. Schreibe eine E-Mail an service@pixum.com oder nutze das auf den Service-Seiten bereitgestellte Kontaktformular.
Persönlich sind die Pixum Mitarbeiter von Montag bis Freitag zwischen 8:00 Uhr und 22:00 Uhr sowie samstags und sonntags von 12:00 Uhr bis 20:00 Uhr unter der Rufnummer 02236 88 66 88 für dich erreichbar. Über die Nummer +49 2236 88 66 88 kannst du den Pixum Kundensupport auch via Whatsapp kontaktieren.
