Vegaoo Cashback April 2025

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Worauf sollte ich achten, falls ich Artikel zurückschicken möchte?

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Zweiwöchiges Widerrufsrecht: Obwohl die nächsten Schritte eine effiziente Abwicklung der Retoure unterstützen, sind sie keine Bedingung für die Ausübung des Widerrufs.
Für Gastbestellungen sollten über den Retourenlink E-Mail, Bestellnummer und ZIP-Code eingetragen werden. Artikel sind, wenn machbar, unbeschädigt und in Originalverpackung samt aller Zubehörteile zu retournieren. Aus Gründen der Hygiene ist die Rückgabe von spezifischen Artikeln ausgeschlossen, dazu zählen Lebensmittel, Zahnersatz, Unterbekleidung, Mankinis, Schminke und Kontaktlinsen. Aus Sicherheitsgründen sind Artikel wie Feuerwerk und Sprühdosen von der Rücknahme ausgenommen.
Anmelden im Kundenkonto für Rücksendungen:
  1. Auf „Rücksendung“ klicken und die entsprechende Bestellung auswählen.
  2. „Rücksendeantrag erstellen“ wählen.
  3. Zur Rückgabe vorgesehene Produkte selektieren und den Grund der Rücksendung angeben.
Für die Anmeldung einer Retoure bei Gastbestellungen bitte hier klicken. Drucke den Rücksendeschein aus und lege ihn dem Paket bei. Das Paket mit dem beigefügten kostenlosen Rücksendeetikett versehen. Bei mehrfachen Retouren in einem Paket, den Barcode jedes Rücksendescheines beifügen. Die Kosten des Rückversands werden vom Absender getragen. Das Paket mittels eines Versanddienstleisters an JADEO schicken. Die Rückerstattung wird nach Eingang der Retoure veranlasst.

Verbindung mit Vegaoo

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JADEO
Antoniusstraße 18
73249 Wernau Deutschland
Telefonnummer: 069 1729 7019. Du kannst den Kundendienst von Montag bis Freitag zwischen 8 und 18 Uhr sowie samstags von 9 bis 17 Uhr kontaktieren.
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