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Allgemeine FAQS zum Online-Shop ESET
Was bietet ESET an Schutzlösungen für Privatanwender und Unternehmen an?
- Für den Heimanwender: Die ESET HOME Security-Reihe (verfügbar als Essential, Premium und Ultimate) bietet Schutz für Computer, Macs und mobile Geräte gegen Viren, Ransomware und Phishing-Angriffe. Erweiterte Features beinhalten einen VPN, einen Passwort-Manager und Schutz der persönlichen Identität.
- Für Geschäftskunden: Die ESET PROTECT Plattform ermöglicht einen modularen Sicherheitsansatz für Endgeräte, Server und Cloud-Dienste, einschließlich Cloud-Sandboxing, Verschlüsselung der Festplatte und Verwaltung von Schwachstellen und Patches.
Was ist ESET HOME und wie hilft es bei der Verwaltung meiner Sicherheit?
Schützt ESET auch beim Online-Banking und Shoppen?
Beeinflusst ESET die Geschwindigkeit meines Computers oder Laptops?
Bietet ESET Schutz vor Ransomware (Erpressertrojaner)?
Kann ich ESET auf verschiedenen Betriebssystemen nutzen?
- Windows (für PCs und Server)
- macOS
- Android (inklusive Smartphones und Tablets)
- Linux (Desktops und Server)
Gibt es einen deutschsprachigen Support bei ESET?
Wie kannst du dein ESET Abonnement kündigen oder die automatische Verlängerung deaktivieren?
Die Option, die automatische Erneuerung deiner Lizenz zu deaktivieren, steht dir jederzeit offen. Du kannst dies einfach über dein ESET HOME Konto tun. Melde dich an, selektiere die betreffende Lizenz und schalte den „Automatische Verlängerung“ Schieberegler aus. Als Alternative steht dir ein Kündigungsformular in den ESET AGB zur Verfügung, oder du kannst den Support erreichen, um zu veranlassen, dass deine Lizenz mit Ablauf der Gültigkeitsperiode endet.
Kann ich ESET Produkte vor dem Kauf kostenlos testen?
Ja, ESET ermöglicht dir, nahezu jede ihrer Lösungen durch eine kostenlose 30-Tage-Probephase auszuprobieren. Innerhalb dieser Frist kannst du auf sämtliche Features der Anwendung ohne Einschränkungen zugreifen. Üblicherweise musst du keine Zahlungsinformationen, wie etwa Kreditkartendetails, für die Nutzung des Probeabos hinterlegen, und das Abo läuft automatisch aus, es sei denn, du triffst die bewusste Entscheidung, einen Kauf zu tätigen.
Alles über Zahlung, Versand und Stornierung
Optionen zur Bezahlung bei ESET
- PayPal
- Kreditkarte
- Rechnungskauf
- Banküberweisung
- SEPA-Lastschrift
Wie wird meine ESET Software versandt?
Bietet ESET eine Geld-zurück-Garantie an?
Verbindungsaufnahme mit ESET Deutschland
- Kontaktadresse: ESET Deutschland GmbH, Spitzweidenweg 32, 07743 Jena, Deutschland
- Telefonnummer: +49 (0) 3641 3114 100
- E-Mail-Adresse: Info@ESET.de