Du möchtest deine Bestellung bei BENZ24 stornieren?
Du hast die Möglichkeit, diesen Vertrag innerhalb eines Zeitraums von 30 Tagen ohne Angabe von Gründen zu widerrufen. Deine Reklamationen dürfen direkt über die Webseite eingereicht werden. Hier sind die Schritte, die du befolgen musst, um deine Bestellung erfolgreich zu stornieren:
1. Kontaktiere den Kundenservice: Du solltest so schnell wie möglich den Kundendienst von BENZ24 kontaktieren. Du kannst dies per Telefon, E-Mail oder über das Kontaktformular auf ihrer Website tun. Es ist wichtig, schnell zu handeln, besonders wenn deine Bestellung noch nicht versandt wurde.
2. Bereitstellung deiner Bestelldaten: Halte deine Bestellnummer bereit, wenn du den Kundenservice kontaktierst. So können sie deine Bestellung schnell finden und den Stornierungsprozess einleiten.
3. Warte auf die Bestätigung: Nachdem du deine Stornierungsanfrage eingereicht hast, musst du auf eine Bestätigung von BENZ24 warten. Sie werden dir normalerweise per E-Mail eine Bestätigung der Stornierung senden.
4. Erstattungsprozess: Wenn du bereits für deine Bestellung bezahlt hast, wird BENZ24 den Erstattungsprozess einleiten, sobald die Stornierung bestätigt wurde. Die Dauer bis zur Erstattung kann je nach gewählter Zahlungsmethode variieren. Es ist immer gut, die Stornierungsrichtlinien von BENZ24 zu überprüfen, bevor du eine Bestellung stornierst, um sicherzustellen, dass du alle Richtlinien und möglichen Gebühren verstehst.
