ASOS bietet dir über 65.000 Produkte von rund 850 Marken an. Hier ist also garantiert für jeden Kleidungsstil und Geldbeutel etwas Passendes dabei! Der Onlineshop wurde kurz nach der Jahrtausendwende von den Briten Nick Robertson und Quentin Griffiths gegründet. Du fragst dich, was es mit der Namensgebung auf sich hat? ASOS ist eine Abkürzung für "As Seen On Screen" - das Sortiment umfasste anfangs nämlich vorrangig Mode, die von Film- und Fernsehstars getragen wurde.
Mit einem ASOS Gutschein den Geldbeutel schonen
Aus dem kleinen Onlineshop wurde innerhalb weniger Jahre ein weltweit tätiger Modekonzern. Modefans aus der ganzen Welt bestellen hier schicke Klamotten für Beruf, Freizeit und Sport, die durch einen hohen Tragekomfort und optimale Passformen überzeugen. Du kannst bei deinem Einkauf zusätzlich profitieren, indem du einen ASOS Rabattcode einlöst. Nutze beispielsweise einen Prozentgutschein oder einen Gutschein mit festem Sparbetrag, um den Bestellwert zu reduzieren!
Hier kannst du dich über deine ASOS Bestellung informieren
Alle wichtigen Infos rund um deine Bestellung bei ASOS findest du in den allgemeinen Geschäftsbedingungen des Onlineshops. Hier kannst du unter anderem nachlesen, welche Zahlungsarten zur Verfügung stehen und wie du von deinem Widerrufsrecht Gebrauch machst. Alternativ kannst du auch einen Blick in den Hilfe- und FAQ-Bereich werfen, um Antworten auf deine Fragen zu finden.
Welche Gutscheine von ASOS sind am beliebtesten?
Ein ASOS Rabattcode erfreut sich bei jungen und jung gebliebenen Modefans großer Beliebtheit. Viele Kunden greifen bei ihrer Bestellung bevorzugt zu einem Prozentgutschein, mit dessen Hilfe sie einen bestimmten Prozentsatz sparen können - beispielsweise 10 Prozent. Auch ein ASOS Gutschein mit festem Sparbetrag (zum Beispiel 5,00 Euro oder 10,00 Euro) ist eine tolle Sache, denn der Bestellwert wird durch die Einlösung automatisch um den entsprechenden Betrag reduziert.
Bestellst du Mode mit einem Gesamtwert unter 35,00 Euro, empfiehlt sich die Nutzung eines Versandkostengutscheins - liegt der Bestellwert über 35,00 Euro, ist der Versand für dich sowieso gratis! Nutze in diesem Fall beispielsweise einen ASOS Rabatt, der nur für die Produkte deiner Lieblingsmarke gültig ist, um stylische Markenmode zum Bestpreis zu erhalten!
Wofür setzen die Kunden ihren ASOS Rabatt ein?
Modebewusste setzen ihren ASOS Gutschein ein, um ihren Kleiderschrank mit topaktueller Markenmode zu bestücken. Ob lässiges Sweatshirt, stilvolle Bluse oder wärmende Winterjacke: Bei ASOS findest du all das und vieles mehr. Auch beim Kauf von Schuhen, Jeans und Kleidern nutzen Kunden gern einen ASOS Gutscheincode.
Muss ich angemeldet sein, um einen ASOS Gutschein nutzen zu können?
Bei ASOS musst du während des Bestellprozesses ein Kundenkonto anlegen, um eine Bestellung tätigen und dabei einen ASOS Rabatt nutzen zu können. Eine Bestellung als Gast ist also leider nicht möglich.
Mit einem Kundenkonto sind jedoch zahlreiche Vorteile verbunden. Beispielsweise musst du bei deiner nächsten Bestellung lediglich deine E-Mail-Adresse und dein Passwort eingeben - deine Lieferadresse und die von dir bevorzugte Zahlungsart werden von Asos dauerhaft gespeichert. Des Weiteren kannst du als registrierter Kunde jederzeit den Bearbeitungsstatus deiner aktuellen Bestellungen überprüfen, selbstständig Stornierungen vornehmen, Rechnungen einsehen und vieles mehr.
Kann ich einen ASOS Gutscheincode auch im Ladengeschäft einlösen?
Nein, einen ASOS Gutscheincode kannst du ausschließlich im Onlineshop einlösen.
Wie kann ich meine Bestellung bei ASOS stornieren?
Du hast es dir anders überlegt und möchtest deine ASOS Bestellung stornieren? Kein Problem, du kannst die Stornierung schnell und unkompliziert in deinem Kundenkonto vornehmen. Logge dich mit deinen Kundendaten ein, rufe die entsprechende Bestellung auf und klicke auf "Stornierung".
Sollte dieser Button nicht vorhanden sein, ist die Bearbeitung deiner Bestellung bereits zu weit fortgeschritten. Auch dann, wenn deine Zahlung bereits erfolgt ist (beispielsweise durch "Sofortüberweisung"), ist eine Stornierung leider nicht möglich, da dein Auftrag in diesem Fall umgehend bearbeitet wird. Doch keine Sorge: Du kannst die Paketannahme verweigern oder Artikel, die du nicht behalten möchtest, an ASOS zurücksenden.
Gut zu wissen: Wenn du eine Stornierung über dein Kundenkonto vornimmst, erfolgt keine Zahlung an Asos. Der Händler bucht den Rechnungsbetrag stets erst dann ab, wenn das Paket an den Versanddienstleister übergeben wurde.
Wie kann ich bei ASOS noch sparen?
Es lohnt sich, auf der ASOS Homepage nach aktuellen Aktionen Ausschau zu halten. So können Neukunden mit dem jeweiligen Gutscheincode bei ihrer ersten Bestellung 10 Prozent sparen. Außerdem ist es ratsam, den kostenlosen ASOS Newsletter zu abonnieren, um über Sonderangebote, Restposten und Neuheiten auf dem Laufenden gehalten zu werden.
Wo finde ich bei ASOS die besten Preishits?
Die besten Schnäppchen findest du bei ASOS im Outlet für Damen beziehungsweise für Herren. Hier kannst du angesagte Marken und exklusive Styles für wenig Geld entdecken und mit nur einem Klick in deine Einkaufstasche legen. Welche konkreten Kategorien bietet ASOS an?
Das ASOS Sortiment unterteilt sich in einen Bereich für Damen und in einen Bereich für Herren. In den jeweiligen Bereichen kannst du in folgenden Kategorien shoppen:
- Bekleidung
- Schuhe
- Accessoires
- Activewear
- Pflegen & Schminken
- Wohnen & Geschenke
Außerdem gibt es einen Markenshop und einen Bereich mit Inspirationen für deinen ganz individuellen Style.
Welche Produkte von ASOS sind am beliebtesten?
Asos ist eine wichtige Anlaufstelle für Markenfans. Ob Nike, Ralph Lauren, The North Face oder Calvin Klein: Hier bleiben kaum Wünsche offen. Darüber hinaus begeistert Asos mit Eigenmarken, die in über 30 Größen erhältlich sind - der Preis bleibt jedoch unabhängig von der Konfektionsgröße immer gleich! Auch die geschlechtsneutrale ASOS Kollektion erfreut sich großer Beliebtheit.
Wie unterscheiden sich die Produkte von ASOS von Produkten der Konkurrenz?
ASOS ist für seine hohen Qualitätsstandards bekannt. Dies betrifft nicht nur die Auswahl der Materialien und die Verarbeitungsqualität, sondern auch den Produktionsprozess selbst. So legt der Händler großen Wert auf faire Arbeitsbedingungen - beispielsweise auf eine gute Bezahlung für die Arbeiter, die in rund 700 Fabriken auf der ganzen Welt für ASOS tätig sind. Auch das Thema Nachhaltigkeit spielt für ASOS eine herausragende Rolle, ebenso die Themen Transparenz, Arbeitssicherheit und Gesundheit am Arbeitsplatz.
Wie lange habe ich auf Produkte von ASOS Garantie?
Wenn du Mode bei ASOS kaufst, hast du laut Gesetz eine Gewährleistung von 24 Monaten. Innerhalb dieses Zeitraums kannst du fehlerhafte Artikel reklamieren - es sei denn, der Fehler ist auf natürlichen Verschleiß oder eine mangelhafte/falsche Pflege zurückzuführen. Wie kann ich bei ASOS bezahlen?
Bei ASOS kannst du aus folgenden Bezahlmethoden die von dir bevorzugte Zahlungsart auswählen:
- PayPal
- Apple Pay
- Kreditkarte
- Rechnung
- Sofortüberweisung
Welche Liefermöglichkeiten gibt es bei ASOS?
Wenn du bei ASOS eine Bestellung aufgibst, ist diese ab einem Einkaufswert von 35,00 Euro für dich versandkostenfrei. Bei einem geringeren Bestellwert fällt eine Versandkostenpauschale in Höhe von 5,00 Euro an. Die Versanddauer nach Deutschland beträgt durchschnittlich drei Werktage. Gemeinsam mit der Versandbestätigung erhältst du eine Tracking-Nummer, damit du den Lieferstatus deines Pakets jederzeit online überprüfen kannst.
Wenn du die Versandkosten ein ganzes Jahr lang sparen und zugleich von einer Zustellung am nächsten Werktage profitieren möchtest, melde dich für die ASOS Premier-Lieferung an. Gegen eine Gebühr von 20,00 Euro pro Jahr erhältst du unbegrenzte Lieferungen ohne Mindestbestellwert versandkostenfrei zugeschickt. Bereits nach zwei Bestellungen hat sich die Gebühr für die Premier-Lieferung rentiert, denn die Zustellung am nächsten Werktag kostet normalerweise 10,00 Euro!
Wie sende ich einen Artikel an ASOS zurück?
Bei ASOS hast du ein besonders langes Rückgaberecht mit einer Frist von 45 Tagen. Retournierst du einen Artikel zwischen 29 und 45 Tagen nach Erhalt, erhältst du jedoch keine Erstattung, sondern einen Geschenkgutschein, den du bei deiner nächsten Bestellung einlösen kannst.
Außerdem sind einige Artikel von der Rücknahme ausgeschlossen, beispielsweise Ohrringe sowie Schwimmbekleidung oder Unterwäsche, bei der du den Hygienestreifen bereits entfernt hast. Alle anderen Produkte kannst du kostenfrei an ASOS zurückschicken. Nutze dazu einfach das Retourenetikett, welches in jedem Paket zu finden ist. Bei Bedarf kannst du dir über dein Kundenkonto auch ein neues Etikett ausdrucken.
Wichtig: Bewahre die Rückgabequittung gut auf, denn sie dient als Nachweis für deine Rückgabe, sollte das Paket auf dem Versandweg verloren gehen.
Was ist der ASOS Studierendenrabatt?
Wenn du an einer Universität in Deutschland eingeschrieben bist und über eine gültige Uni-E-Mail-Adresse verfügst, erhältst du von ASOS einen Studierendenrabatt in Höhe von 10 Prozent, der für den gesamten Zeitraum deines Studiums gültig ist. Die Anmeldung kannst du auf der Webseite von ASOS vornehmen.
Wie kann ich ASOS kontaktieren?
Wenn du dich mit einem Problem oder einer Frage an den ASOS Kundendienst wenden möchtest, nutze das Kontaktformular oder nutze den ASOS Kundenchat. Auch über die sozialen Netzwerke helfen die freundlichen Mitarbeiter dir gern weiter, beispielsweise über Twitter oder Facebook. 
